Я учился в Политехе, в Кишинёве, на факультете Телекоммуникации. На 4 курсе я решил, что хочу работать и устроился начинающим инженером в компанию Moldtelecom. Я проработал там 4 месяца и понял, что это не совсем для меня, и нужно делать что-то ещё. Зарплата была маленькая для того времени. Параллельно я проходил курс CISCO. Это компания, которая предоставляет курсы настройке локальных сетей, и я решил подучить это, а потом найти работу с карьерным ростом и будущим.

После того, как я получил сертификат о прохождении курса, я искал работу через интернет. Отправил своё CV во множество компаний, среди которых был и Grafit. Меня позвали на интервью, которое прошло нейтрально, и сразу после него я подумал, что показал недостаточно своих умений. Мне пришла идея IP-телефонии. На тот момент Grafit Holding был маленькой компанией, похожей на колл-центр, которая работала в Скайпе. Я решил не медлить и позвонил им, предложил свою идею айпи-телефонии, потому что она намного удобнее и дешевле, чем Скайп. И вскоре мне позвонили с предложением выйти на работу. Первым вопросом, который я задал своему менеджеру был: "Почему вы взяли именно меня?". И мне сказали, что я тогда им перезвонил, предложил идею и проявил инициативу. Так что если бы я тогда не перезвонил, возможно, я бы тут не работал :)

Сначала я был системным администратором. По мере моей работы я внедрял новые технические идеи, которых еще не было в компании. Потом на должность системного администратора был принят еще один человек, для которого позже я стал тим лидером, а в дальнейшем — стал менеджером всего проекта. Позже в нашей команде появился младший системный администратор. В 2016 у меня появилась возможность связать себя с информационной безопасностью. Так как у меня был опыт в этом, я рискнул и стал ею заниматься. Через 2 года, увидев, что наша команда отлично работает, мне пришла идея создать стартап, который будет продвигать те же услуги, но уже на внешний рынок.

Сейчас у нас есть три отдела. Первый — техническая поддержка. Это все, что касается нужд пользователей и офисной инфраструктуры. Это команда, которая получает все запросы от пользователей и занимается решением проблем. Второй — инфраструктура серверов. С 2015 мы начали разрабатывать собственный дата-центр, который обеспечивает нас всем необходимым на 99%. Этим занимается Core Support. Третий — информационная безопасность. Мы анализируем информационные риски и то, как их решить. Вот это три компонента, из которых состоит наш стартап — www.upnet.md

Нас всего 10 человек. В основном сотрудников находим через сайты по найму. За последние 3 года был всего 1 человек, который ушёл.

В первую очередь, у нас присутствует высокий командный дух. Это важный фактор, который помогает нам иметь низкую текучку. Во вторую очередь, это зарплаты. Проанализировав, мы поняли, что зарплаты, которые мы предлагаем, конкурентоспособные на нашем рынке. И в последнюю очередь, это подход к работе. Мы всегда стараемся дойти до глубины вопроса или проблемы.

У нас совершенно иной подход к работе. Мы не работаем на поверхности. Нам важно заглянуть вглубь задачи. Это снижает риск того, что проблема повторится. Такой подход помогает открывать новые возможности!

Мы развиваемся достаточно медленно из-за специфики молдавского рынка. Для нас самая лучшая реклама — рекомендация. А сарафанное радио не очень развито в Молдове. С проблемами мы столкнулись и во время начала пандемии. Все, что касается IT отошло на второй план. В наше время компания без системы IT имеет очень мало шансов выжить — нельзя не быть онлайн.

На данный момент нам осталось еще немного до максимальной производительности. Если в ближайшее время мы заключим сделки с большим количеством клиентов, то нам придется искать еще сотрудников. Специфика этой сферы заключается в том, что иногда у всех всё хорошо, а иногда не очень. Но мы собираемся расти и расширять свои услуги. У нас есть возможность продавать оборудование. Также мы ориентируемся на то, чтобы стать компанией, которая предоставляет и телефонные услуги — айпи-телефонию. Например, если у нас есть клиент, которому важно совершать международные звонки, у нас будет необходимая возможность и инфраструктура обеспечить это. Также мы заинтересованы в партнерстве с Google Workspace. Это сервис, который предоставляет необходимые рабочие услуги: e-mail, .docs, .sheets и т.д.

До начала работы мы проанализировали, что хотим этим заниматься не потому что есть спрос, а потому что есть проблемы. И мы поняли, что можем их решить.

Меня привлекает тот факт, что мы работаем бок о бок с коллегами, которые являются отличными специалистами. А еще мне нравится работать с клиентами! Особенно видеть их удовлетворение, когда мы решаем ту или иную проблему.

Я очень люблю бег. Я получаю заряд эйфории! Мысль, что ты немного уставший идешь домой, и впереди еще весь день, а ты уже сделал полезное дело — греет душу. А еще, если бегать по утрам, то энергии получаешь на весь день. Бегал бы и зимой, но к сожалению, городская инфраструктура этого не предполагает :( В 2017 году я принял участие в марафоне на 10 километров. Естественно, поучаствовал и в марафоне, который организовал Графит в Ватре. Занял 2 место :)

В основном, люблю проводить время с семьей: с женой и маленьким ребенком.

Если человек хочет развиваться, например, в IT, мы готовы принять его на работу даже без опыта. Особенно, если видим в нем потенциал и амбиции :) У нас в команде можно пойти по разным направлениям. Зависит от того, чем хочет заниматься человек. Обучение гарантировано.

Главное, что мы ценим в сотрудниках — желание развиваться и инициативность. С таких подходом можно многого добиться в нашей команде!

Во-первых, люди. Здесь очень много умных и талантливых людей. Во-вторых, возможности. Grafit дает много возможностей в разных направлениях. И для тех, кто только устроился и для тех, кто уже давно здесь работает. Только за последние годы у нас появилось много новых стартапов. В-третьих, это индивидуальный подход. Здесь нет места авторитаризму. Мы здесь все равны.